オーストラリアの顧客事例：All In 1 Crew社が商業施設の外壁清掃にAeroClean P3（T50）を導入

ドローンを使った外装清掃は、デモンストレーションの段階を超え、商業施設のメンテナンスにおける実用的なサービスへと進化しつつあります。西オーストラリア州パースでは、 The All In 1 Crew社がAeroClean P3（T50）テザー式ドローン清掃システムを業務に導入し、既に地元の顧客向けに建物の外壁やその他のアクセス困難な外装面の清掃に活用しています。

このプロジェクトは、プロの清掃会社がドローン技術を実際の商業サービスに活用し、高所へのアクセスを改善し、従来の高所作業方法への依存度を低減する方法を示すものです。

オールインワンクルーとは誰のことですか？

オールインワンクルーは、パース全域の企業にサービスを提供するオーストラリアの商業清掃および不動産管理会社です。サービス内容には、商業清掃、高圧洗浄、窓清掃、ソーラーパネル清掃、ドローンを使用した高所清掃などが含まれます。

同社は、外壁、窓、その他従来の地上設置型機器ではアクセスが困難な高所など、定期的な外装メンテナンスが必要な商業施設を対象としています。

P3（T50）をサービス内容に追加することで、The All In 1 Crewは顧客に対し、より技術主導型の外装メンテナンスサービスを提供できるようになりました。

顧客が解決する必要があった清掃上の課題は何でしたか？

建物の外壁清掃は、高さや表面積が大きくなるにつれて複雑になります。地上設置型の高圧洗浄機では上層階まで届かない場合があり、足場、高所作業台、ロープアクセスチームを使用する場合は、追加の計画、機材、安全手順が必要となります。

商業清掃会社にとって、こうした課題は受注できるプロジェクトの種類を制限する可能性がある。また、準備時間の増加や、敷地内での作業の中断拡大につながる可能性もある。

All In 1 Crew社は、地上にメインの清掃チームを配置したまま、作業員が高所にある外壁面にもアクセスできるシステムを必要としていました。P3（T50）は、ドローンに搭載された有線噴霧システムにより、加圧洗浄を直接建物の外壁に届ける方法を提供しました。

オーストラリアではP3（T50）はどのように使用されていますか？

顧客が撮影した映像には、このシステムが管理された製品デモンストレーションではなく、実際の屋外清掃作業の一部として使用されている様子が映っている。ドローンは清掃用アタッチメントを必要な高さまで運び、地上から繋がれたホースを通して水が継続的に供給される。

地上から、作業員は清掃ヘッドを建物の表面に沿って誘導し、必要な箇所に水を噴射することができます。これにより、従来であれば作業員や大型のアクセス機器を高所に設置する必要があった建物の外壁部分にもアクセスすることが可能になります。

All In 1 Crewは既にこのシステムを導入し、自社の顧客への清掃サービス提供を開始しており、このシステムが商業清掃のワークフローに統合できることを実証している。

テザー式清掃システムは、どのように作業効率を向上させるのでしょうか？

小型の機上水タンクに頼るドローンとは異なり、P3（T50）は地上給水設備から継続的に水を供給されます。これは、広い面積の建物の外壁清掃において特に重要です。なぜなら、広い面積の清掃には、小型の機上タンクで運べる量よりも多くの水が必要となる場合が多いからです。

柔軟な洗浄構造により、作業者は建物の外壁のさまざまな箇所にスプレーを噴射することができます。ドローンの飛行角度だけに頼るのではなく、洗浄アタッチメントを対象面に近づけて配置したり、さまざまな方向からの洗浄に対応したりすることが可能です。

The All In 1 Crewのようなサービスプロバイダーにとって、このアプローチはより実用的なワークフローをサポートする可能性がある。

• システムと地上設備は建物の近くに配備されている。
• 作業員は建物の外壁を点検し、清掃ルートを計画する。
• 水は地下から絶えず供給される。
• ドローンは清掃用アタッチメントを高い場所に運びます。
• 作業員は、飛行経路と噴霧方向を監視しながら、表面を部分ごとに清掃する。
• 機器を次のセクションに移動する前に、完成したエリアを検査することができます。

ドローンを活用した清掃が商業施設にとって有益な理由とは？

主な価値は、単に一つの清掃ツールを別のツールに置き換えることだけではありません。ドローンを使った清掃は、高さ、アクセス条件、周囲の空間など、従来の方法では困難な建物に対して、サービス提供者に新たなアプローチ手段を提供します。

オペレーターを地上に留めておくことで、高所作業環境への直接的な曝露を軽減できる。また、適切なプロジェクトにおいては、足場やその他の大型アクセス機器への依存度を低減することも可能となる。

不動産管理者や事業主にとっては、建物周辺の準備作業が減り、出入口、歩行者エリア、通常の商業活動への支障も少なくなる可能性がある。ただし、具体的な設置方法は、建物の構造、地域の規制、天候、現場固有の安全要件によって異なる。

このソリューションはどのような種類のプロジェクトをサポートできますか？

P3（T50）は、建物の外壁、外装ガラス、商業施設、その他アクセスが困難な表面など、高所での外装清掃作業向けに設計されています。

All In 1 Crewにとって、この技術は既存の高圧洗浄および物件管理サービスを補完するものです。これにより、同社は各現場を評価し、すべての物件に同じ方法を用いるのではなく、適切な洗浄方法を選択できるようになります。

潜在顧客には以下が含まれます。

• 商業清掃業者
• 建物メンテナンス会社
• 施設管理チーム
• 外装および高圧洗浄の専門業者
• 高所清掃サービス提供業者
• 複数階建ての建物を管理する不動産管理者

このオーストラリアの顧客事例は何を示しているのか？

このプロジェクトは、P3（T50）が製品配送から収益を生み出す現場作業へとどのように移行できるかを示しています。All In 1 Crewは、このシステムを社内テストのためだけに購入したのではなく、自社のサービス内容に組み込み、既に顧客の外装清掃作業に活用しています。

ドローン技術の導入を検討している清掃会社にとって、この事例は、空中係留式清掃システムが既存の清掃機器や人員と連携しながら、高所清掃サービスの能力をどのように拡大できるかを示す実践的な例となる。

ドローン清掃を実際の商業業務に導入する

The All In 1 Crewとの協力は、AeroClean P3（T50）が海外市場で実際に活用された事例の一つです。さらに重要なのは、プロの清掃業者がドローン支援機器を単なる目新しい技術として扱うのではなく、顧客の真のニーズに応えるためにどのように活用できるかを示す事例であるということです。

より安全で柔軟な建物メンテナンス方法への需要が高まるにつれ、P3（T50）のようなシステムは、清掃業者が新たなプロジェクトの機会を探り、高所作業に特化したサービスを開発するのに役立つ。