يوفر Foxtech حلول الطائرات بدون طيار الصناعية & أنظمة الحمولة النافعة للطائرات بدون طيار.
FAQ
1
ما هي مدة فترة الضمان لمنتجاتك؟
عادة ما تأتي منتجاتنا مع ضمان لمدة ستة أشهر من تاريخ الاستلام
2
ماذا علي أن أفعل إذا كان المنتج لديه مشكلة خلال فترة الضمان؟
إذا كان المنتج يعاني من خلل غير مستحث ببلاغة خلال فترة الضمان ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على support1@foxtechuav.com وتوفير رقم أمر الشراء. سنقدم خدمات الإصلاح أو الاستبدال بناءً على الموقف المحدد
3
هل يغطي الضمان تعويضات من صنع الإنسان؟
لا تغطي خدمة الضمان عمومًا الأضرار الناجمة عن التشغيل غير السليم أو الأضرار العرضية أو العوامل الخارجية (مثل الكوارث الطبيعية)
4
هل تقدم خدمات الإصلاح بعد فترة الضمان؟
نعم ، نحن نقدم خدمات الإصلاح حتى بعد فترة الضمان ، ولكن قد يكون هناك رسوم معنية
5
كيف يمكنني تمديد فترة الضمان لمنتجي؟
حاليًا ، لا نقدم خدمة تمديد الضمان الرسمية. ومع ذلك ، فإننا نشجع المستخدمين على متابعة دليل المنتج للاستخدام والصيانة المناسب لتمديد عمره
6
كم من الوقت يستغرق شحن المنتج بعد تقديم طلب؟
اعتمادًا على حالة مخزون المنتج ، يتم عادةً شحن العناصر الموجودة في المخزن في غضون 1-3 أيام عمل. إذا لم يكن العنصر في المخزون ، فيرجى الاتصال بممثل المبيعات المقابل للحصول على التفاصيل المتعلقة بالوصول والشحن
7
كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟
يمكنك التحقق من حالة طلبك من خلال موقعنا الرسمي أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
8
ما هي طرق الشحن التي تقدمها؟
نحن نقدم العديد من طرق الشحن ، بما في ذلك التسليم السريع والشحن الجوي والشحن البحري ، اعتمادًا على موقعك ومتطلباتك
9
ماذا علي أن أفعل إذا تأخر التسليم؟
إذا كان هناك تأخير في التسليم ، فسنقوم بإخطارك في أقرب وقت ممكن ونقدم حلولًا محتملة
ترك رسالة
لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة موقع الويب أو الاتصال بنا مباشرة مع الأسئلة أو الاستفسارات.
CONTACT US
بريد إلكتروني:
support1@foxtechuav.com
عنوان:
No.1 Plant ، Highland Industrial Park ، No.35 Cai Zhi Road ، Xuefu Industrial Zone ، Xiqing District ، Tianjin ، China. عنوان غير العائد
Contact Us
أرسل الاستفسار الآن
Customer service