Foxtech предоставляет решения промышленных беспилотников & Системы полезной нагрузки беспилотника.
FAQ
1
Сколько длится гарантийный период для ваших продуктов?
Наши продукты обычно поставляются с шестимесячной гарантией с даты получения
2
Что мне делать, если у продукта есть проблема в течение гарантийного периода?
Если продукт имеет неисправность, не вызванную человеком, в течение гарантийного периода, пожалуйста, напишите нам по адресу support1@foxtechuav.com и предоставить номер заказа на покупку. Мы будем предлагать услуги по ремонту или замене в зависимости от конкретной ситуации
3
Охватывает ли гарантийные убытки?
Гарантийная служба, как правило, не покрывает убытки, вызванные неправильной работой, случайным ущербом или внешними факторами (например, стихийными бедствиями)
4
Предоставляете ли вы ремонтные услуги после гарантийного периода?
Да, мы предоставляем услуги по ремонту даже после гарантийного периода, но может быть вовлеченная плата
5
Как я могу продлить гарантийный период моего продукта?
В настоящее время мы не предлагаем официальную службу расширения гарантии. Тем не менее, мы рекомендуем пользователям следовать руководству по продукту для правильного использования и обслуживания, чтобы продлить срок службы срока службы.
6
Сколько времени нужно, чтобы отправить продукт после того, как я разместил заказ?
В зависимости от статуса запаса продукта, предметы в сфере обычно отправляются в течение 1-3 рабочих дней. Если товар не в наличии, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим торговым представителем для получения подробной информации относительно прибытия и отгрузки
7
Как я могу проверить статус моего заказа?
Вы можете проверить статус вашего заказа на нашем официальном веб -сайте или связавшись с обслуживанием клиентов
8
Какие методы доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем различные методы доставки, в том числе экспресс -доставку, воздушные грузы и морские грузы, в зависимости от вашего местоположения и требований
9
Что мне делать, если доставка задерживается?
Если есть задержка в доставке, мы уведомим вас как можно скорее и предоставим возможные решения
Оставить сообщение
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите веб -сайт или свяжитесь с нами напрямую с вопросами или запросами.
CONTACT US
Электронная почта:
support1@foxtechuav.com
Адрес:
№ 1 завод, Хайлендский промышленный парк, № 35 Cai Zhi Road, Xuefu Industrial Zone, Xiqing District, Tianjin, Китай. Не возвратный адрес
Contact Us
Отправить запрос сейчас
Customer service