Foxtech proporciona soluciones de drones industriales & Sistemas de carga útil de UAV.
FAQ
1
¿Cuánto tiempo dura el período de garantía para sus productos?
Nuestros productos generalmente vienen con una garantía de seis meses a partir de la fecha de recepción.
2
¿Qué debo hacer si el producto tiene un problema durante el período de garantía?
Si el producto tiene un mal funcionamiento inducido por el humano durante el período de garantía, envíenos un correo electrónico a support1@foxtechuav.com y proporcionar el número de orden de compra. Ofreceremos servicios de reparación o reemplazo en función de la situación específica.
3
¿La garantía cubre los daños hechos por el hombre?
El servicio de garantía generalmente no cubre los daños causados por una operación inadecuada, daños accidentales o factores externos (como desastres naturales)
4
¿Proporciona servicios de reparación después del período de garantía?
Sí, proporcionamos servicios de reparación incluso después del período de garantía, pero puede haber una tarifa involucrada
5
¿Cómo puedo extender el período de garantía de mi producto?
Actualmente, no ofrecemos un servicio oficial de extensión de garantía. Sin embargo, alentamos a los usuarios a seguir el manual del producto para un uso y mantenimiento adecuados para extender su vida útil
6
¿Cuánto tiempo se tarda en enviar el producto después de realizar un pedido?
Dependiendo del estado de existencias del producto, los artículos en el existente generalmente se envían dentro de 1-3 días hábiles. Si el artículo no está en stock, comuníquese con el representante de ventas correspondiente para obtener detalles sobre la llegada y el envío
7
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?
Puede verificar el estado de su pedido a través de nuestro sitio web oficial o comunicarse con el servicio al cliente.
8
¿Qué métodos de envío ofrece?
Ofrecemos varios métodos de envío, incluida la entrega expresa, la carga aérea y la carga marina, dependiendo de su ubicación y requisitos
9
¿Qué debo hacer si la entrega se retrasa?
Si hay un retraso en la entrega, le notificaremos lo antes posible y proporcionaremos posibles soluciones
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Para obtener más información, visite el sitio web o contáctenos directamente con preguntas o consultas.
Ya sea que esté comprando productos estándar o realizando un desarrollo personalizado en profundidad, ¡estamos aquí para proporcionar apoyo profesional para impulsar su negocio hacia adelante!
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Correo electrónico:
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