Foxtech fornisce soluzioni di droni industriali & Sistemi di payload UAV.
FAQ
1
Quanto dura il periodo di garanzia per i tuoi prodotti?
I nostri prodotti in genere sono dotati di una garanzia di sei mesi dalla data di ricevuta
2
Cosa devo fare se il prodotto ha un problema durante il periodo di garanzia?
Se il prodotto ha un malfunzionamento non indotto da umani durante il periodo di garanzia, ti preghiamo di inviarci un'e-mail a support1@foxtechuav.com e fornire il numero dell'ordine di acquisto. Offriremo servizi di riparazione o sostituzione in base alla situazione specifica
3
La garanzia copre i danni causati dall'uomo?
Il servizio di garanzia generalmente non copre i danni causati da un funzionamento improprio, danni accidentali o fattori esterni (come le catastrofi naturali)
4
Fornite servizi di riparazione dopo il periodo di garanzia?
Sì, forniamo servizi di riparazione anche dopo il periodo di garanzia, ma potrebbe essere coinvolta una commissione
5
Come posso estendere il periodo di garanzia del mio prodotto?
Attualmente, non offriamo un servizio di estensione di garanzia ufficiale. Tuttavia, incoraggiamo gli utenti a seguire il manuale del prodotto per l'uso e la manutenzione corretti per estendere la durata della vita
6
Quanto tempo ci vuole per spedire il prodotto dopo aver effettuato un ordine?
A seconda dello stato di stock del prodotto, gli articoli in stock vengono generalmente spediti entro 1-3 giorni lavorativi. Se l'articolo non è disponibile, si prega di contattare il rappresentante di vendita corrispondente per i dettagli relativi all'arrivo e alla spedizione
7
Come posso controllare lo stato del mio ordine?
Puoi controllare lo stato del tuo ordine tramite il nostro sito Web ufficiale o contattando il servizio clienti
8
Quali metodi di spedizione offri?
Offriamo vari metodi di spedizione, tra cui la consegna espressa, il trasporto aereo e il trasporto merci, a seconda della posizione e dei requisiti
9
Cosa devo fare se la consegna è ritardata?
Se c'è un ritardo nella consegna, ti avviseremo il prima possibile e forniremo possibili soluzioni
Lasciate un messaggio
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web o contattarci direttamente con domande o richieste.
CONTACT US
E-mail:
support1@foxtechuav.com
Indirizzo:
Pianta n. 1, Highland Industrial Park, No.35 Cai Zhi Road, Xuefu Industrial Zone, Xiqing District, Tianjin, Cina. Indirizzo non ritorno
Contact Us
Invia richiesta ora
Customer service