Foxtech bietet Industrie -Drohnenlösungen an & UAV -Nutzlastsysteme.
FAQ
1
Wie lange dauert die Garantiezeit für Ihre Produkte?
Unsere Produkte sind in der Regel mit einer sechsmonatigen Garantie ab dem Datum des Empfangs ausgestattet
2
Was soll ich tun, wenn das Produkt während der Garantiezeit ein Problem hat?
Wenn das Produkt während der Garantiezeit über eine nicht menschlich induzierte Fehlfunktion verfügt, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support1@foxtechuav.com und geben Sie die Bestellnummer an. Wir bieten Reparatur- oder Ersatzdienste an, die auf der spezifischen Situation basieren
3
Deckt die Garantie den künstlichen Schadenersatz?
Der Garantiedienst deckt im Allgemeinen keine Schäden ab, die durch einen unsachgemäßen Betrieb, versehentliche Schäden oder externe Faktoren (wie Naturkatastrophen) verursacht werden (wie Naturkatastrophen).
4
Bieten Sie Reparaturdienste nach der Garantiezeit an?
Ja, wir bieten Reparaturdienste auch nach der Garantiezeit an, aber es kann möglicherweise eine Gebühr erhoben werden
5
Wie kann ich die Garantiezeit meines Produkts verlängern?
Derzeit bieten wir keinen offiziellen Garantieverlängerungsdienst an. Wir ermutigen jedoch Benutzer, das Produkthandbuch für die ordnungsgemäße Verwendung und Wartung zu befolgen, um die Lebensdauer zu verlängern
6
Wie lange dauert es, das Produkt zu versenden, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
Abhängig vom Aktienstatus des Produkts werden in den Bestimmungen normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen versendet. Wenn der Artikel nicht auf Lager ist, wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Vertriebsmitarbeiter, um Einzelheiten zu Ankunft und Versand zu erhalten
7
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Sie können den Status Ihrer Bestellung über unsere offizielle Website oder kontaktieren Sie den Kundendienst an
8
Welche Versandmethoden bieten Sie an?
Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, einschließlich ausdrücklicher Lieferung, Luftfracht und Meeresfracht, abhängig von Ihrem Standort und Ihren Anforderungen
9
Was soll ich tun, wenn sich die Lieferung verzögert?
Wenn die Lieferung verzögert wird, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und mögliche Lösungen bereitstellen
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Egal, ob Sie Standardprodukte kaufen oder eine detaillierte kundenspezifische Entwicklung verfolgen, wir sind hier, um professionelle Unterstützung zu bieten, um Ihr Geschäft voranzutreiben!
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Nr. 1 Plant, Highland Industrial Park, Nr. 35 Cai Zhi Road, Xuefu Industrial Zone, Xiqing District, Tianjin, China. Nicht zurückgegebene Adresse