Foxtech menyediakan solusi drone industri & Sistem Payload UAV.
FAQ
1
Berapa lama periode garansi untuk produk Anda?
Produk kami biasanya datang dengan garansi enam bulan dari tanggal penerimaan
2
Apa yang harus saya lakukan jika produk memiliki masalah selama periode garansi?
Jika produk tersebut memiliki kerusakan yang diinduksi non-manusia selama periode garansi, silakan kirim email kepada kami di support1@foxtechuav.com dan memberikan nomor pesanan pembelian. Kami akan menawarkan layanan perbaikan atau penggantian berdasarkan situasi tertentu
3
Apakah garansi mencakup kerusakan buatan manusia?
Layanan garansi umumnya tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh operasi yang tidak tepat, kerusakan yang tidak disengaja, atau faktor eksternal (seperti bencana alam)
4
Apakah Anda menyediakan layanan perbaikan setelah periode garansi?
Ya, kami menyediakan layanan perbaikan bahkan setelah masa garansi, tetapi mungkin ada biaya yang terlibat
5
Bagaimana cara memperpanjang periode garansi produk saya?
Saat ini, kami tidak menawarkan layanan perpanjangan garansi resmi. Namun, kami mendorong pengguna untuk mengikuti manual produk untuk penggunaan dan pemeliharaan yang tepat untuk memperpanjang umurnya
6
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan produk setelah saya melakukan pemesanan?
Bergantung pada status stok produk, barang-barang dalam stok biasanya dikirim dalam 1-3 hari kerja. Jika item tidak tersedia, silakan hubungi perwakilan penjualan yang sesuai untuk perincian tentang kedatangan dan pengiriman
7
Bagaimana cara memeriksa status pesanan saya?
Anda dapat memeriksa status pesanan Anda melalui situs web resmi kami atau dengan menghubungi layanan pelanggan
8
Metode pengiriman apa yang Anda tawarkan?
Kami menawarkan berbagai metode pengiriman, termasuk pengiriman ekspres, angkutan udara, dan angkutan laut, tergantung pada lokasi dan persyaratan Anda
9
Apa yang harus saya lakukan jika pengiriman ditunda?
Jika ada keterlambatan pengiriman, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin dan memberikan solusi yang mungkin
Tinggalkan pesan
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi Situs Web atau hubungi kami secara langsung dengan pertanyaan atau pertanyaan.
CONTACT US
E-mail:
support1@foxtechuav.com
Alamat:
Pabrik No.1, Taman Industri Dataran Tinggi, No.35 Cai Zhi Road, Zona Industri Xuefu, Distrik Xiqing, Tianjin, Cina. Alamat non-return
Contact Us
Kirim pertanyaan sekarang
Customer service